4 Cách Viết Mô Tả Sản Phẩm Giúp Bạn Tăng Doanh Số Bán Hàng
Là một người kinh doanh online, bạn đã biết tầm quan trọng của mô tả sản phẩm như thế nào.
Khách hàng tiềm năng cần biết chính xác những gì bạn đang cung cấp. Đồng thời thông điệp của bạn cũng cần gửi đến họ một cách hấp dẫn để họ mua hàng của bạn – thay vì mua của đối thủ cạnh tranh.
Hãy nghĩ về cách bạn mua sắm online một sản phẩm mới. Bạn không chọn sản phẩm đầu tiên xuất phát từ kết quả tìm kiếm của mình.
Bạn dành thời gian và nghiên cứu các sản phẩm khác nhau bằng cách đọc qua mô tả sản phẩm, xem hình ảnh và bình luận của các khách hàng khác.
Điều này mang lại cho bạn sự tự tin để đưa ra quyết định cuối cùng về sản phẩm cần mua.
Như bạn có thể thấy, mô tả sản phẩm đáp ứng mục đích tiếp thị cơ bản và có tác động lớn đến khách hàng tiềm năng, đồng thời tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về lý do tại sao mô tả sản phẩm lại quan trọng, cách viết chúng và các phương pháp hay nhất cần ghi nhớ.
Mô Tả Sản Phẩm Có Thể Tạo Ra Hoặc Phá Vỡ Doanh Số Bán Hàng Của Bạn.
Nói tóm lại, mô tả sản phẩm được xây dựng cẩn thận có thể giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi của bạn.
Nếu bạn không có một mô tả hấp dẫn và thu hút khách hàng của mình, rất có thể họ sẽ đến một nơi khác để mua hàng.
Mô tả sản phẩm được viết tốt mang lại cho khách hàng của bạn sự tự tin cần thiết khi mua sắm và quyết định mua hàng.
Ngoài quảng cáo, mô tả sản phẩm là một trong những công cụ tiếp thị được nhìn thấy nhiều nhất mà khách hàng tiềm năng của bạn sẽ tương tác.
Điều quan trọng là bạn phải dành thời gian viết mô tả làm sao khiến họ nhớ đến công ty và sản phẩm của bạn.
Hơn nữa, mô tả sản phẩm không chỉ tác động đến lợi nhuận mà còn giúp giáo dục khách hàng rất tốt, đồng thời cũng có thể hỗ trợ bạn xây dựng lòng tin khách hàng hiệu quả.
Cách Viết Mô Tả Sản Phẩm Hiệu Quả.
Vì vậy, làm thế nào để bạn viết một mô tả sản phẩm đầy đủ thông tin và sáng tạo?
Nghiên Cứu Đối Tượng Mục Tiêu.
Đối với người mới bắt đầu, bạn cần lùi lại một bước và nghiên cứu đối tượng mục tiêu của mình.
Họ là ai? Họ thích và không thích thông điệp nào? Họ coi trọng điều gì?
Trái với suy nghĩ của nhiều người, bạn không thể chỉ viết mô tả sản phẩm chung chung cho bất kỳ ai.
Thay vào đó, bạn cần xác định đối tượng mục tiêu của mình bằng cách cá nhân hóa người mua và sau đó viết cho những người đó.
Hãy nghĩ về những kiểu người sẽ mua sản phẩm của bạn và thu hút họ.
Viết ra các mô tả về tính cách người mua một cách chi tiết và tinh chỉnh chúng cho phù hợp.
Tìm Ra Điều Gì Đó Làm Cho Sản Phẩm Của Bạn Trở Nên Độc Nhất Vô Nhị.
Tiếp theo, khi tạo mô tả sản phẩm, bạn cần trả lời các câu hỏi sau:
- Khách hàng sẽ thu được gì khi mua sản phẩm của bạn?
- Sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề gì?
- Sản phẩm hoạt động như thế nào?
- Điều gì làm cho sản phẩm của bạn trở nên khác biệt đối với đối thủ cạnh tranh?
Càng mô tả sản phẩm cụ thể, bạn càng thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm của bạn vượt trội hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Định Dạng Mô Tả Của Bạn Theo Cách Sáng Tạo.
Bây giờ đến phần viết thực tế.
Khi soạn thảo mô tả sản phẩm, hãy đảm bảo định dạng đơn giản và dễ hiểu.
Bạn nên viết dưới dạng gạch đầu dòng, câu ngắn và đoạn văn ngắn. Một khối văn bản dày chữ sẽ không dễ đọc và thậm chí còn là hành động xua đuổi khách hàng bằng một mô tả sản phẩm khó tiếp thu.
Ngoài ra, hãy xác định văn phong riêng mà bạn muốn thiết lập cho mô tả sản phẩm của mình.
Bạn có muốn nó bình thường hay đơn giản như thông điệp trong phễu bán hàng của bạn? Hay bạn đang tìm kiếm một văn phong tương tự bản quảng cáo của mình?
Một lần nữa, hãy nhìn lại các ghi chú về chân dung khách hàng lý tưởng của bạn để xác định xem phong cách nào phù hợp nhất với họ.
Viết Một Số Mô Tả Và Chọn Mô Tả Tốt Nhất.
Tương tự như viết tiêu đề, mô tả sản phẩm đầu tiên của bạn có thể không phải là bản tốt nhất.
Hãy dành thời gian viết một số mô tả để bạn có nhiều tùy chọn hơn trước khi đưa ra lựa chọn cuối cùng.
Bạn cũng có thể lấy các phần của các mô tả khác nhau và ghép chúng lại với nhau.
Nếu đang gặp khó khăn trong việc thu hẹp mô tả sản phẩm, bạn có thể chia nhỏ chúng ra và thử nghiệm xem cái nào phù hợp nhất với phễu bán hàng của bạn.
Thêm Bằng Chứng Xã Hội - Social Proof.
Khi sản phẩm của bạn đã có mặt trên thị trường được một thời gian, hãy thêm bằng chứng xã hội vào bài mô tả sản phẩm đó.
Nó không chỉ giáo dục khách hàng của bạn mà còn là một chiến thuật thuyết phục tuyệt vời. Khách hàng thích đọc những bình luận của người khác đã được hưởng lợi như thế nào từ sản phẩm.
Amazon là một ví dụ mô tả sản phẩm tuyệt vời về việc triển khai bằng chứng xã hội.
Ngoài ra, bằng chứng xã hội có thể giúp bạn thiết lập niềm tin với khách hàng và thương hiệu.
Các Mẹo Khác Để Viết Mô Tả Sản Phẩm
1. Sử Dụng Các Công Cụ Viết Online.
Cần đánh bóng văn bản của bạn? Dưới đây là một số công cụ viết online hữu ích:
- Ứng dụng phương pháp Hemingway: Giúp xác định đâu là những câu quá dài, nội dung phức tạp và các lỗi ngữ pháp khác.
- URL Writing: Công cụ cộng tác viết bài – là một lựa chọn tốt cho các nhóm chuyên viết về mô tả sản phẩm.
- Grammarly: Công cụ soát lỗi ngữ pháp và đồng thời tìm ra những câu khó hiểu.
- Readability: Giúp cải thiện khả năng muốn đọc bài viết của bạn.
- Cliche Finder: Làm nổi bật các câu sáo ngữ để giúp bạn tránh các câu, các từ bị lạm dụng hoặc lặp lại nhiều lần.
2. Kể Một Câu Chuyện.
Khách hàng nên hình dung mình đang sử dụng sản phẩm và còn cách nào tốt hơn để làm điều đó ngoài việc kể chuyện?
Mục tiêu của kể chuyện là giúp lấp đầy khoảng trống cho khách hàng của bạn.
Có nhiều cách bạn có thể thực hiện để làm điều này:
Bạn có thể bắt đầu mô tả của mình bằng một câu chuyện để tạo bối cảnh;
Bạn có thể kể một câu chuyện về cách sản phẩm này sẽ giải quyết một vấn đề hiện tại mà khách hàng đang gặp phải;
Hoặc bạn có thể kể một câu chuyện về lợi ích của sản phẩm.
Điều quan trọng là phải cho khách hàng thấy cuộc sống của họ sẽ thay đổi như thế nào khi sử dụng sản phẩm này, và từ đó, bạn thu hút họ bước vào phễu bán hàng.
3. Tối Ưu Hóa.
Thực hiện các chiến thuật SEO cơ bản, chẳng hạn như chèn từ khóa chính, từ khóa phụ vào trong bài mô tả sản phẩm. Tối ưu SEO để đưa trang đích của bạn lên Top 10 Google và hiển thị trên nhiều kênh truyền thông hơn giúp những người đang tìm kiếm dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn.
Chìa khóa là đặt các từ khóa này một cách tự nhiên vào nội dung mô tả sản phẩm, để khách hàng không thể nhận ra bạn đang cố sắp xếp lại câu chữ bên trong.
Một cách khác để tối ưu hóa và giảm tỷ lệ thoát trang là làm cho các mô tả của bạn thật ngắn gọn.
Như đã đề cập trước đó, mô tả của bạn nên bao gồm các câu ngắn, đoạn ngắn và các gạch đầu dòng đơn giản, nếu có thể.
Tóm lại, nếu bạn muốn thu hút và giữ sự chú ý của khách hàng thì bạn nên làm cho bản mô tả ngắn gọn hơn giúp khách hàng tìm hiểu sản phẩm của bạn nhanh hơn, dễ nắm bắt hơn.
4. Viết Chi Tiết.
Một lần nữa, bất kỳ mô tả tốt nào cũng sẽ đưa ra chi tiết sản phẩm.
Bạn viết càng cụ thể càng tốt về lý do tại sao sản phẩm của bạn tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Chi tiết các tính năng của sản phẩm là một cách dễ dàng để giáo dục khách hàng hiệu quả.
5. Hãy Khoe Khoang.
Bạn có chia sẻ những giải thưởng từng đạt được với sản phẩm của mình không?
Hay sản phẩm của bạn đã lọt vào danh sách bầu chọn cho sản phẩm Tốt nhất?
Loại thông tin này rất quan trọng đối với mô tả sản phẩm của bạn và đó là điều mà khách hàng của bạn nên biết.
Đừng ngại khoe khoang về sản phẩm bạn từng đoạt giải thưởng – đó là một cách tuyệt vời khác để giúp bạn xây dựng uy tín trong ngành của mình.
6. Sử Dụng Những Từ Ngữ Mạnh Mẽ.
Khi viết mô tả sản phẩm, hãy đảm bảo sử dụng các từ gợi lên các phản ứng cảm xúc.
Những từ nào làm được điều này?
Jon Morrow tại Smart Blogger đã biên soạn một danh sách khổng lồ các từ mạnh mẽ. Dưới đây là một vài ví dụ:
- Amazing – kinh ngạc.
- Blissful – hạnh phúc.
- Daring –táo bạo.
- Eye-opening – mở rộng tầm mắt.
- Fearless – không sợ hãi.
- Mind-blowing - thổi bay tâm trí
- Sensational – giật gân.
- Spectacular – đẹp mắt.
- Uplifting – nâng cao tinh thần.
- Wondrous – kỳ diệu.
Xem thêm: power words
7. Kiểm Tra Kỹ Công Việc Của Bạn.
Cuối cùng, giống như với tất cả thông điệp của bạn trong phễu bán hàng, hãy nhớ đọc lại tác phẩm trước khi xuất bản.
Bạn mất uy tín và lòng tin của khách hàng khi có những lỗi chính tả và ngữ pháp rõ ràng trong phần mô tả sản phẩm của bạn.
Một cách dễ dàng để kiểm tra lại công việc của bạn là in ra các mô tả đã đánh máy và chỉnh sửa bằng bút đỏ hoặc tìm một người bạn nhờ chỉnh sửa.
Nói chung, bạn càng nỗ lực và dành nhiều thời gian để tạo mô tả sản phẩm hướng đến khách hàng của mình, thì bạn càng nhận được nhiều lợi nhuận hơn.
Kinh nghiệm của bạn với việc viết mô tả sản phẩm là gì?
Những mẹo và thủ thuật nào phù hợp nhất với bạn?
Hãy xem thêm bình luận ở dưới đây!
Funnel Maker Team
"Có 2 nguyên tắc trong mọi việc tôi làm là: 1. Hiểu từ tổng quan đến chi tiết của công việc. 2. Chăm chỉ làm và đo lường kết quả thông qua sự hài lòng của khách hàng"
Responses